Nie jest dla nikogo tajemnicą, że media społecznościowe zawładnęły umysłami klientów. Szukają tam oni wskazówek, jak i kiedy dokonać zakupy, czy obowiązują jakieś aktualne zniżki i w jakim terminie można kupować po okazyjnej cenie, skąd czerpać wiedzę odnośnie reklamacji, gwarancji, zwrotów czy zerwania umowy kupna-sprzedaży. Właśnie dlatego prowadzenie Facebooka firmowego jest tak ważnym elementem ogólnej […]
Podjęcie decyzji o ruszeniu na podbój Sieci związane jest z wieloma wydatkami, zwłaszcza takimi, które zapewniają promocję i ugruntowanie pozycji w listach wyszukiwania. Trzeba mieć świadomość, że sama oferta, nieważne jak dobrze przygotowana i dopracowana, nie wystarczy, żeby zwrócić uwagę konsumentów wśród tysięcy podobnych sklepów. Stąd też tworzenie sklepów internetowych związane jest z dokonywaniem wyborów […]
Wśród licznych propozycji, jakie możemy znaleźć w Internecie, bardzo ważne jest właściwe przygotowanie własnej, unikalnej oferty, dzięki której większość konsumentów będzie zadowolona z przeprowadzonych zakupów. Równie ważne jest także otoczenie, w jakim pojawi się oferta – to znaczy, wygląd strony internetowej oraz jej funkcjonalność. Przyjazna użytkownikowi optymalizacja sklepu Prestashop konieczna jest ze względu na fakt, […]
Po zakupie okazuje się, jak dobrze sklep przygotował się do całego tego procesu, ponieważ właśnie wtedy klient wydaje swój ostateczny werdykt, decyzją się na dalszą współpracę albo unikając danego sklepu, opowiada o nim same niepochlebne opinie. Stąd też dla każdego biznesu badanie satysfakcji klientów powinno być niezwykle ważnym krokiem w dalszym budowaniu strategii marketingowej i […]
